Informationsmanagement (Customer Relationship Management)
BTO Business Tool Omega
Groupware – Interner und Externer Informationsfluss
Die integrierte Groupware erlaubt Informationen und Datenmaterial auf elektronischem Weg auszutauschen und zu bearbeiten. Verschiedene Kalenderansichten zeigen jederzeit die Verfügbarkeit an. Aktive Stellvertretungsroutinen stellen sicher, dass jede Information auch bei Abwesenheit kompetent verarbeitet werden kann. BTO fördert die Koordination und Kooperation der beteiligten Mitarbeiter im Unternehmen.
CRM – Customer Relationship Management
Die kundenorientierte Betreuung durch die lückenlose Dokumentation jeder Aktivität schafft Ihnen einen großen Wissensvorsprung, Kompetenz über lange Zeitstrecken ermöglicht Ihnen zielgruppenorientiertes Agieren.
Projektmanagement
Die Abläufe eines Projektes werden in der gesamten Übersicht zusammengestellt und geben lückenlose Informationen.